SERVICIO

Sí, la sesión se hace por ZOOM, por lo que solo necesitas tener buena conexión de Internet. 

TÉRMINOS SOBRE CAMBIOS DE DÍA Y HORA Y CANCELACIONES: 

Sobre las cancelaciones y devoluciones del dinero de las sesiones de mentoring: 

Si deseas cancelar la sesion y recibir la devolución del 100% del dinero necesitas cancelar con 72 horas de antelación. Si cancelas con 48 horas podrás recibir el 50% de la devolución de lo que hayas pagado. Si cancelas con menos de 48 horas de antelación no hay posibilidad de devolución del dinero, ya que no nos darías tiempo a volver a poner tu hora reservada en la agenda para ser reservada por otra persona.

Si no te presentas a la sesión tampoco existe la posibilidad de cambiar la hora ni la devolución del dinero.

Una vez realizada la sesión tampoco existe la posibilidad de devolución del dinero. 

No se aceptan cancelaciones por email, ni mensajes en las redes sociales, ni otros medios. Los emails pueden ir a spam o no verse a tiempo, por lo que las cancelaciones se automatizan directamente desde el enlace dedicado a esta función que tendrás en el email de tu reserva. 

Sobre el cambio de día/hora de la sesión: 

En caso de que quieras mover la sesión puedes hacerlo con 24 horas de antelación y siempre que haya disponibilidad en la agenda para poder hacer el cambio. Solo se puede mover una sesión dentro de las siguientes 6 semanas, y nunca más adelante durante el año.

Solo se puede mover una misma sesión de día y hora una sola vez. 

Atención: Es posible que la agenda se reserve completa y no exista la posibilidad de hacer un cambio de día y hora en las próximas 6 semanas, por lo que no podrías realizar el cambio de día y hora, y la sesión se mantendría en el día y hora reservado inicialmente. Si quisieras cancelar la sesión puedes hacerlo teniendo en cuenta los términos de cancelaciones y devoluciones descritos arriba.