A todos nos interesa que el personal este motivado y alineado con la estrategia de la empresa, pero si realmente se quiere conseguir un compromiso duradero de todo el equipo involucrado, es muy importante implantar un sistema de compensación.

En primer lugar se ha e conocer el grado de satisfacción del personal con la organización, en segundo lugar establecer objetivos que tengan en cuenta las necesidades y expectativas del personal involucrado, finalmente se ha de vincular los resultados con un sistema de bonificaciones. Estos incentivos no siempre serán monetarios, pueden ser días de vacaciones, bonos de descuento, reconocimientos y privilegios.

Sea cual sea la forma en que piensa incentivar a su personal, a continuación le resumimos algunos aspectos que ha de tener en cuenta:

Los incentivos están destinados a recompensar el comportamiento que aumenta el rendimiento de la organización. Por lo tanto, el conjunto de incentivos debe financiarse mediante el cumplimiento de los objetivos financieros. Los empleados deben comprender que el dinero fluye hacia el sistema de compensación, solo si la empresa está creciendo con éxito. Por lo general, las organizaciones definen los ingresos y los objetivos de ingresos netos. Cuando la organización los alcanza, el dinero comienza a llenar el fondo de bonificación.

Pagar una prima trimestral es mucho más poderoso que pagar una prima anual. Es difícil mantenerse motivado para obtener una prima anual que ya está fuera de alcance debido a un trimestre de mal desempeño. Las organizaciones, que optan por pagar una prima trimestral puede que no paguen demasiado, pero sus empleados podrían estar más motivados de ver un beneficio tangible cada trimestres y a esforzarse más.

Alineación

Un gerente debe asegurarse de que sus empleados tengan metas u objetivos que respalden directamente los objetivos estratégicos de la organización. La forma más fácil de hacerlo es vincular a todos los empleados con un mapa estratégico o un Balanced Scorecard (cuadro de mando). Unas pocas acciones de corto plazo, con responsables y plazos, garantizarán que todos estén trabajando para ejecutar la estrategia.

La compensación variable no debe aplicarse solo al personal de área comercial. Muchas organizaciones tienen éxito al poner a todo un equipo o departamento en un programa de incentivos que tiene una porción de la bonificación vinculada al rendimiento del equipo. Esto asegurará que el mal comportamiento se descubra rápidamente y que se fomente el juego en equipo.

Es importante establecer reglas para los sistemas de compensación y no tolerar comportamientos que pueda afectar negativamente al cliente o al negocio. Este tipo de reglas permite que el plan de compensación se invalide o cambie si se produce un comportamiento incorrecto dentro de la organización.

En resumen un sistema de compensación o incentivos, debe ayudar a implantar la estrategia en la organización y cuando eso ocurre las empresas cumplen sus objetivos porque el personal actúa motivado, sus procesos son más eficaces, la satisfacción de los clientes aumenta y los resultados financieros fluyen asegurando la continuidad y el éxito.

Consulte con nuestra área laboral cualquier duda para implementar su Sistema de incentivos y motive a su equipo.