A tots ens interessa que el personal estigui motivat i alineat amb lestratègia de lempresa, però si realment es vol aconseguir un compromís durador de tot lequip involucrat, és molt important implantar un sistema de compensació.
En primer lloc s'ha de conèixer el grau de satisfacció del personal amb l'organització, en segon lloc establir objectius que tinguin en compte les necessitats i les expectatives del personal involucrat, finalment s'han de vincular els resultats amb un sistema de bonificacions. Aquests incentius no sempre seran monetaris, poden ser dies de vacances, abonaments de descompte, reconeixements i privilegis.
Sigui quina sigui la manera com pensa incentivar el seu personal, a continuació us resumim alguns aspectes que ha de tenir en compte:
Mecanisme de Finançament
Els incentius estan destinats a recompensar el comportament que augmenta el rendiment de lorganització. Per tant, el conjunt d'incentius s'ha de finançar mitjançant el compliment dels objectius financers. Els empleats han de comprendre que els diners flueixen cap al sistema de compensació, només si l'empresa està creixent amb èxit. En general, les organitzacions defineixen els ingressos i objectius d'ingressos nets. Quan l'organització els arriba, els diners comencen a omplir el fons de bonificació.
Freqüència de pagament
Pagar una prima trimestral és molt més poderós que pagar una prima anual. És difícil mantenir-se motivat per obtenir una prima anual que ja és fora d'abast a causa d'un trimestre de mal exercici. Les organitzacions, que opten per pagar una prima trimestral potser no paguen gaire, però els seus empleats podrien estar més motivats de veure un benefici tangible cada trimestres ia esforçar-se més.
Alineació
Un gerent ha dassegurar-se que els seus empleats tinguin metes o objectius que recolzin directament els objectius estratègics de lorganització. La manera més fàcil de fer-ho és vincular tots els empleats amb un mapa estratègic o un Balanced Scorecard (quadre de comandament). Unes poques accions de curt termini, amb responsables i terminis, garantiran que tothom estigui treballant per executar l'estratègia.
Participants
La compensació variable no s'ha d'aplicar només al personal d'àrea comercial. Moltes organitzacions tenen èxit en posar tot un equip o un departament en un programa d'incentius que té una porció de la bonificació vinculada al rendiment de l'equip. Això assegurarà que el mal comportament es descobreixi ràpidament i que es fomenti el joc en equip.
Regles
És important establir regles per als sistemes de compensació i no tolerar comportaments que pugui afectar negativament el client o el negoci. Aquest tipus de regles permet que el pla de compensació s'invalidi o canviï si es produeix un comportament incorrecte dins de l'organització.
En resum un sistema de compensació o incentius, ha d'ajudar a implantar l'estratègia a l'organització i quan això passa les empreses compleixen els seus objectius perquè el personal actua motivat, els seus processos són més eficaços, la satisfacció dels clients augmenta i els resultats financers flueixen assegurant-ne la continuïtat i l'èxit.
Consulteu amb la nostra àrea laboral
qualsevol dubte per implementar el vostre Sistema d'incentius i motiveu el vostre equip.